Siteniz çalışsın, gerisini biz düşünelim.
Kesintiyi sizden önce fark ediyor, güncellemeleri ve yedekleri düzenli yapıyor, her ay ne yaptığımızı tek bir PDF raporla gösteriyoruz.
Temel
Küçük işletme siteleri için huzur paketi
- 7/24 erişim izleme (10 dk)
- SSL ve alan adı süresi takibi
- Haftalık yedekleme
- Aylık güvenlik ve yazılım güncellemeleri
- Aylık PDF bakım raporu
- Ayda 1 saat içerik / küçük düzenleme
Profesyonel
Satış yapan ve teklif toplayan siteler için
- 7/24 erişim izleme (5 dk) + anında uyarı
- SSL ve alan adı süresi takibi
- Günlük yedekleme, 30 gün saklama
- Haftalık güvenlik ve yazılım güncellemeleri
- Aylık Site Karnesi: SEO, hız, güvenlik puanı
- Aylık PDF bakım raporu
- Ayda 3 saat geliştirme / düzenleme
Kurumsal
Kritik siteler, e-ticaret ve paneller için
- 7/24 erişim izleme (5 dk) + telefon ile uyarı
- SSL, alan adı ve sunucu kaynak takibi
- Günlük yedek + sunucu dışı kopya, 90 gün saklama
- Güvenlik güncellemeleri aynı gün
- Aylık Site Karnesi + hız iyileştirme
- Aylık PDF rapor + çeyreklik değerlendirme toplantısı
- Ayda 8 saat geliştirme, öncelikli destek
Sitenizi biz yapmadıysak da olur. Önce ücretsiz Site Karnesi ile durumunu görelim.
Her ay elinize ne geçiyor?
Bakımın görünmeyen bir iş olmasını istemiyoruz. Her ayın başında sitenize dair tüm ölçümleri ve yaptığımız her işi tek bir PDF raporla e-postanıza gönderiyoruz. Tüm raporlarınız müşteri panelinizde de saklanır.
- Erişilebilirlik ve kesintiler
Ay boyunca dakikalık kontroller, günlük grafik ve her kesintinin süresi - SSL ve alan adı takibi
Süresi dolmadan yeniliyor, raporda kalan günü gösteriyoruz - Yapılan işler ve harcanan süre
Güncelleme, yedek, güvenlik ve düzenlemelerin tarihli listesi - Site Karnesi ve öneriler
SEO, hız, güvenlik ve mobil puanı; gelecek ay için öncelikler
Sık sorulan sorular
Web sitesi bakımı neden gerekli?
Siteler yazılım, eklenti ve sunucu güncellemeleri yapılmadığında zamanla yavaşlar, güvenlik açığı oluşur ve bir gün habersizce kapanabilir. Düzenli bakım; siteyi güncel, hızlı ve güvenli tutar, sorunları müşteriniz fark etmeden yakalar.
Sitemi siz yapmadıysanız da bakım alabilir miyim?
Evet. WordPress, özel PHP/Laravel siteler ve e-ticaret altyapıları için bakım veriyoruz. Başlamadan önce ücretsiz Site Karnesi ile sitenizin durumunu çıkarıyor, gerekirse ilk ay bir toparlama çalışması öneriyoruz.
Aylık raporda neler var?
Ay boyunca erişilebilirlik yüzdesi ve günlük grafik, yaşanan kesintiler, ortalama yanıt süresi, SSL ve alan adı süreleri, yapılan güncelleme/yedek/düzenleme listesi ve harcanan süre, Site Karnesi puanı ve bir sonraki ay için önerilerimiz.
Pakete dahil saati aşarsam ne olur?
Dahil saati aşan işler için önceden onayınızı alır, saatlik ücretle ya da ayrı bir teklifle ilerleriz. Kullanılmayan saatler bir sonraki aya devretmez.
Sözleşme süresi var mı?
Aylık ödemede taahhüt yoktur; bir ay önceden haber vererek bırakabilirsiniz. Yıllık ödemede 12 ay için 10 ay ödersiniz.
Site çökerse ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?
İzleme sistemimiz siteniz yanıt vermediğinde dakikalar içinde bizi uyarır. Müdahale süresi pakete göre 48 saat, 24 saat veya 4 saattir; kritik kesintilerde her pakette önceliklendiririz.
Paket talebi
Bilgilerinizi bırakın; sitenizi inceleyip 1 iş günü içinde size dönüş yapalım. Ödeme, görüşmeden sonra.