Sıkça Sorulan Sorular
Datacorp hakkında bilmeniz gerekenler.
Deneme süresi ne kadar sürüyor?
Datacorp'u 3 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz. Deneme sırasında kredi kartı bilgisi istenmez; sürenin sonunda dilediğiniz paketi seçebilirsiniz.
Paketler arasında geçiş yapabilir miyim?
Evet, istediğiniz zaman daha yüksek veya daha düşük bir pakete geçiş yapabilirsiniz. Ücret farkı bir sonraki fatura döneminde yansıtılır.
Eklentileri sonradan ekleyebilir miyim?
Evet, hesabınıza giriş yaptıktan sonra ayarlar üzerinden dilediğiniz zaman eklenti ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.
+1 kullanıcı eklentisi hangi paketlerde geçerli?
Acente ve Pro paketlerinde ek kullanıcı satın alınabilir. Başlangıç tek kullanıcılıdır, Kurumsal pakette kullanıcı sayısı zaten yüksektir.
WhatsApp Cloud API kurulumu ne sağlar?
Kendi özel WhatsApp Cloud numaranız üzerinden otomatik poliçe ve hatırlatma mesajları göndermenizi sağlayan resmi Meta entegrasyonudur. Kurulum tek seferlik bir ücrete tabidir; mesajlar kredi paketlerinden düşülür.
Verilerimi başka bir sistemden aktarabilir miyim?
Evet. "Veri entegrasyonu & aktarımı" hizmetiyle mevcut poliçe ve müşteri verilerinizi Datacorp'a taşıyoruz — geçiş kampanyası süresince tamamen ücretsiz.
İptal ettiğimde verilerim ne olur?
Hesabınızı iptal etmeniz durumunda verileriniz paketinizin arşiv saklama süresi boyunca korunur ve talebiniz üzerine dışa aktarılabilir veya kalıcı olarak silinir.
Datacorp hangi muhasebe programlarını yedekliyor?
Logo, Zirve başta olmak üzere yaygın muhasebe programlarının veritabanlarını düzenli aralıklarla otomatik yedekler. Olası bir arıza veya veri kaybında tek tıkla geri yükleme (restore) yapabilirsiniz.
Mükellef sayısında sınır var mı?
Hayır. Datacorp'ta sınırsız mükellef dosyası açabilirsiniz; büronuz büyüdükçe dijital arşiviniz de sizinle birlikte büyür.
E-fatura ve e-arşiv belgelerimi saklayabilir miyim?
Evet. E-fatura, e-arşiv, e-defter ve tüm e-belgelerinizi mükellef bazlı e-belge arşivinde saklayabilir, ihtiyaç anında saniyeler içinde indiribilirsiniz.
Beyanname takvimi hatırlatmaları nasıl çalışır?
Beyanname ve bildirim son günleri sistem takviminde otomatik görünür; süre yaklaşırken e-posta ve WhatsApp ile hatırlatılır. Böylece gecikme ve ceza riski en aza iner.
Mükelleften evrak toplama nasıl olur?
WhatsApp veya e-posta üzerinden toplu evrak talebi gönderirsiniz; müşterinizin gönderdiği belgeler otomatik olarak ilgili mükellef dosyasına düşer.
Personel yetkilendirmesi yapabilir miyim?
Evet. Yetki matrisi ile personelinizin hangi mükellef dosyalarını görüp hangi işlemleri yapabileceğini belirleyebilirsiniz; tüm işlemler denetim kaydına işlenir.
Muhasebe modülü ne zaman yayında olacak?
Muhasebe modülümüz şu anda lansman hazırlığında. Lansman tarihinden haberdar olmak ve erken erişim için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Özel ihtiyaçlarınız mı var?
Kurumsal paket, özel entegrasyon veya toplu lisanslama için bizimle iletişime geçin.