Kullanım Sözleşmesi

Son güncelleme: 15 Temmuz 2026

Bu Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), Infumia LTD ("biz", "Hizmet Sağlayıcı") ile infumia.com web sitesi, qr.infumia.com, ikpaneli.com alt alan adları ve Cartoonizer, Vena, Kazanço mobil uygulamaları ("Platformlar") kullanan siz ("Kullanıcı", "Müşteri") arasındaki bağlayıcı yasal anlaşmadır. Platformlarımızı kullanarak bu Sözleşme'nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetlerin Kapsamı

Infumia LTD, aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Web sitesi tasarımı ve geliştirme (WordPress, PHP, React, Next.js, Vue.js)
• Mobil uygulama geliştirme (Flutter, React Native, Kotlin, Swift)
• E-ticaret yazılımları (WooCommerce, Shopify, özel sistemler)
• İşletmeye özel web siteleri ve yönetim panelleri
• Reklam ve SEO yönetimi (Google Ads, Meta Ads, teknik SEO)
• Finans ve borsa çözümleri (trading bot, portföy takip)
• VDS/VPS sunucu çözümleri ve sunucu altyapıları
• Oyun sunucusu geliştirme (Minecraft, FiveM, Rust)
• Yapay zeka entegrasyonu (OpenAI, Claude, Gemini, z.ai)
• Kamera ve güvenlik sistemleri
• Bilgisayar bakım ve onarım hizmetleri
• Kendi ürünlerimiz: Cartoonizer, Vena, Kazanço, QR Menü, İK Paneli

Her hizmetin kapsamı, ilgili teklifte ve proje sözleşmesinde ayrı ayrı belirlenir. Bu Sözleşme genel çerçeveyi belirler; proje bazlı sözleşmeler önceliklidir.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Hesabınızın güvenliğinden ve şifrenizin gizliliğinden tamamen siz sorumlusunuz.
• 18 yaşının altındaysanız Platformlarımızı kullanamazsınız.
• Gerçek ve doğru bilgi vermekle yükümlüsünüz. Yanlış bilgi verilmesi hesabınızın kapatılmasına neden olabilir.
• Başkasının kimliğine bürünmek, sahte hesap oluşturmak veya başkalarının haklarını ihlal etmek yasaktır.
• Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden (yetkili veya yetkisiz) sorumlusunuz.
• Şüpheli aktivite tespit ederseniz derhal info@infumia.com adresine bildirmelisiniz.

3. Teklif Usulü Çalışma Modeli

Hizmetlerimiz teklif usulüyle sunulur. İşleyiş şu şekildedir:

• Teklif Talebi: İhtiyacınızı belirtirsiniz, size ücretsiz teklif sunarız.
• Kapsam Belirleme: Proje kapsamı, teslim süresi ve fiyat karşılıklı netleştirilir.
• Sözleşme: Onay sonrası yazılı sözleşme imzalanır.
• Geliştirme: Tasarım ve geliştirme süreci başlar, milestone bazlı ilerler.
• Teslim: Test, yayına alma ve destek.

4. Ödeme Şartları

• Ödeme planı: Genellikle proje başlangıcında %40-50 avans, milestone'larda ara ödeme, teslimde kalan tutar.
• Kabul edilen yöntemler: Havale/EFT, kredi kartı (PayTR, İyzico, Stripe), PayPal.
• Yurtdışı: Wise ve kripto ödeme (USDT/BTC) de kabul edilebilir.
• Faturalama: Tüm fiyatlar KDV hariç belirtilir. Yasal KDV oranında ayrıca eklenir. İngiltere'den kesilen faturalarda UK VAT kuralları uygulanır.
• Gecikme: Ödeme gecikmesi durumunda 14 gün ek süre tanınır. Bu süre sonunda iş durdurulabilir ve %2 aylık gecikme faizi uygulanabilir.
• İade: Başlanmamış işler için tam iade. Başlanmış işler için tamamlanan kısmın bedeli kesilir, kalan iade edilir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

• Teslim edilen proje ve kaynak kodların telif hakları, son ödeme tamamlanana kadar bizde kalır.
• Son ödeme tamamlandıktan sonra, özel olarak geliştirilen kod ve tasarım hakları müşteriye devredilir.
• Proje öncesi geliştirdiğimiz kütüphaneler, framework'ler, araçlar ve altyapılar bizim mülkiyetimizdedir ve bunlara lisans verilir, devredilmez.
• Kullandığımız açık kaynak yazılımlar (MIT, Apache 2.0, GPL vb.) kendi lisans şartlarına tabidir.
• Mobil uygulamalarımız (Cartoonizer, Vena, Kazanço) ve SaaS ürünlerimiz (QR Menü, İK Paneli) bizim mülkiyetimizdedir. Bu ürünlerin kaynak kodu, AI modelleri ve algoritmaları devredilmez.
• Müşteri markası, logosu ve ticari sırları korunur ve yalnızca proje kapsamında kullanılır.
• Referans olarak proje adı ve ekran görüntüleri (hassas veriler hariç) portföyümüzde kullanılabilir; karşı tarafın yazılı izni ile.

6. Gizlilik

Taraflar, işbirliği süresince öğrendikleri birbirlerinin gizli bilgilerini (ticari sırlar, müşteri verileri, fiyatlandırmalar, teknik dokümanlar, kaynak kodu, proje detayları) korumakla yükümlüdür. Gizlilik yükümlülüğü sözleşme sona ermesinden sonra 5 yıl daha geçerlidir. Detaylar için Gizlilik Politikası.

7. Garanti ve Bakım

• Teslim edilen yazılım, sözleşmede belirtilen tüm özellikleri karşılar.
• Teslim tarihinden itibaren 30 gün boyunca ücretsiz hata düzeltme (bug fix) desteği sunulur.
• Bug, bizim hatamızdan kaynaklanıyorsa ücretsiz düzeltilir. Müşteri tarafından yapılan değişiklikler, üçüncü taraf müdahaleleri veya server taşınması kaynaklı sorunlar garanti kapsamı dışındadır.
• 30 gün sonrasında aylık veya yıllık bakım sözleşmesi yapılabilir.
• Hosting, alan adı ve SSL yenileme ücretleri müşteriye aittir (ayrı sözleşme ile yönetilmedikçe).

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Hizmetlerimiz "olduğu gibi" (as-is) sunulur. Dolaylı zararlar (iş kaybı, gelir kaybı, veri kaybı, itibar kaybı) için sorumlu değiliz.
• Toplam sorumluluğumuz, ilgili proje için alınan toplam bedeli aşamaz.
• Üçüncü taraf servis kesintileri (AWS, Cloudflare, ödeme sağlayıcı, Google Play), doğal afetler, savaş, pandemi veya müşteri kaynaklı sorunlardan sorumlu değiliz.
• Zorunlu sebepler (force majeure) durumunda teslim süreleri askıya alınır.

9. Mobil Uygulamalar

• Cartoonizer: Ücretsiz uygulama. AI işlemleri cihazda yapılır. Fotoğraflar sunucuya gönderilmez. Uygulama içi satın alma (premium stiller) mevcuttur.
• Vena: Yakında. Tüm veriler cihazda işlenir. Partner eşleşmesi her iki tarafın açık rızası gerektirir.
• Kazanço: Geliştiriliyor. Görev tamamlama ödülleri gerçek ödeme çekebilir. Hile yapmaya çalışmak kalıcı ban ile sonuçlanır.
• Uygulamalarımız Google Play ve App Store'un kendi kullanım şartlarına da tabidir.
• Kullanıcı tarafından üretilen içeriğin (varsa) sorumluluğu kullanıcıya aittir.

10. Sözleşmenin Feshi

• Taraflardan herhangi biri 30 gün önceden yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir.
• Fesih durumunda, o tarihe kadar tamamlanmış işler için ödeme yapılır.
• Devam eden işler durdurulur; tamamlanan kısımlar teslim edilir.
• Ödeme yükümlülüğü olmayan hesaplar 6 ay kullanılmazsa askıya alınabilir, 12 ay sonra silinebilir.
• Aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi derhal feshetme hakkımızı saklı tutarız: ödeme yükümlülüğünün ihlali, yasaklı kullanım, bu Sözleşme'nin ciddi ihlali, yasadışı faaliyet.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

• Bu Sözleşme İngiltere ve Galler yasalarına tabidir.
• Uyuşmazlıkların çözümünde İngiltere mahkemeleri yetkilidir.
• Türkiye'deki müşterilerle yapılan sözleşmelerde, karşılıklı yazılı anlaşma ile Türk hukuku da uygulanabilir; bu durumda Bursa mahkemeleri yetkilidir.
• Uyuşmazlıklar önce arabuluculuk/vasilyasyon yoluyla çözülmeye çalışılır. Başarısız olursa dava açılır.
• AB tüketici haklarıdirective uyumludur.

12. İletişim